社群运营专员
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北京| 人数: 若干| 经验:不限| 性别:不限| 年龄:不限| 学历:不限| 0人浏览
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步前程教育科技(北京)有限公司
职位描述
岗位职责:
1、负责微信学习群运营,群内解答学员课程学习问题、组织活动,提升社群活跃度;
2、与学员保持良好沟通,建立亲密度,包括:同步学习计划、督促学员学习打卡、社群内知识分享、及日常解答学员疑问,以培养学员投资的正确认知,提升满意度,提高完课率,成为学员信任的班主任。
3、持续挖掘用户需求,有针对性的对不同类型用户进行销售转化,为课程购买转化率负责,完成销售任务;
4、对社群满意度、完课率,最主要是转化率负责。
任职要求:
1、专科及以上学历,1年以上社群运营、电话销售经验,成人在线教育背景优先,有公务员/军队文职经验的优先;
2、热爱销售,喜欢挑战,善于挖掘用户需求,具备强转化销售意识,销售top优先;
3、对社群用户运营、转化有完整、清晰的运营方法,并有成功实践经验;
4、具备良好的语言表达能力、沟通能力,较强的责任感,优秀的学习能力、执行力及自律性。
工作地点
北京海淀区中鼎大厦401