北京| 人数: 若干|
经验:不限|
性别:不限|
年龄:不限|
学历:不限|
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职位描述
【岗位要求】
1.大专及以上学历;
2.30周岁以下;
3.1年及以上工作经验,有过客户服务、社群运营经验优先
4. 熟练运用办公软件,有一定的数据分析能力
5. 沟通、协作、执行能力强,临场反应能力快,具备服务意识、营销思维
6. 善于拆解问题、解决问题,及时记录、复盘工作得失
【福利待遇】
1.五险一金,正常节假日,周末双休;
2.过节费(一年10000);取暖费、高温补贴、日常福利卡劳保卡(洗衣卡、购物卡生日卡等)、年终奖;
3.食堂自助,早中晚三餐都有,伙食佳。
【岗位职责】
包括但不限于:
1.微信、电话、社群回复客户疑问
2.通过包括但不限于微信、电话、社群、社交媒体等推广我行业务产品、宣传我行近期营销、品宣活动
3.收集客户信息、行业动态以及同业信息,了解客户对我行产品及服务的评价和需求,及时反馈操作过程中存在的问题,提出产品、服务建议和其他合理化建议;
4.完成交办的其他任务
【其他说明】
1.工作地点为宁波银行北京分行西城科技支行(北京市西城区德胜街道双全大厦),工作时间为朝九晚五(五点半)
2.薪资面谈
职位福利:五险一金/单位有食堂/免费三餐/周末双休/年终奖/高温补贴/过节费/取暖费/劳保费/节日礼金/生日慰问
薪资:基础+业绩(基础为4000,业绩约2000-4000不等)
工作地点
北京西城区双全大厦6层