客服专员
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广东省| 人数: 若干| 经验:不限| 性别:不限| 年龄:不限| 学历:本科| 0人浏览
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职位描述
*说明: 【客服管理部,品质、服务承担部门,运营、经营 双线发展,培养岗位】 一、岗位职责 1.服务热线接电,响应客户和网点诉求; 2.区域出发货未签收跟进解决,客服关键数据的输出; 3.服务、品质督查,主动发现问题、解决问题(跨部门沟通)。 二、任职要求 1.良好的沟通协调能力、学习能力、执行力; 2.有官媒、理赔处理 相关工作经验优先; 3.优秀应届毕业生亦可,有帮带。 三、岗位发展 专业通道:初级专员——中级专员——高级专员——资深——专家 管理通道:专员——经理——高级经理——总监 四、福利待遇 1.购买五险一金,包住,提供餐补; 2.带薪年假、产假、陪产假、婚假等; 3.入职满半年可参加公司内部选拔,进入人才池后可晋升任命管理岗 五、面试工作地址【接受以下工作地点再投简历,谢谢!】(广佛交界处) 广州营运区 区域本部——佛山市南海区里水镇宏岗村圣城物流园安能物流办公楼二楼面试处(导航可查:圣城物流园)
工作地点
博展物流园B区C栋安能物流广州黄埔分拨中心 人事部