职位描述
电话客服
全白班
售后客服
朝九晚六 系统培训 朝阳行业 全国连锁机构晋升机会多多
【工作职责】
1、负责对门店会员资料进行维护和分级管理：信息管理、消费记录、生日管理等；
2、与咨询顾问配合、维护客情关系；
3、对顾客进行回访，收集客户意见反馈，有效处理客诉，并及时反馈客户情况，提出合理化建议；
4、对访客进行跟踪回访，增加客户粘度，邀约流失客户返访；
5、负责门店部分行政人事工作。
【任职要求】
1、年龄23岁以上，普通话流利，亲和力强；
2、有很好的沟通技巧与应变能力，有团队协作精神；
3、工作责任心强，能承受一定的工作压力；
4、熟练操作各类办公软件；
5、有售后客服经验优先考虑。
【您将获得】
1、底薪+奖金，月入5-8K，上不封顶；
2、享受各类法定假期及社保福利；
3、涨薪、晋升、带薪培训机会；
5、员工活动、定期团建、各种礼物；
6、零食、下午茶、工作餐补、微波炉、冰箱......配置齐全；
7、环境优美，氛围愉悦，交通便捷；
【抖 音 号】shengxinannuo
【工作地点】武汉江岸区香格里拉中心23楼圣心安诺心理